新時代是服務的時代,立佳公司將密切的把握現代的發展動脈,繼續秉承“立佳服務,與時代同步”的理念,以不斷創新的技術和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供優質的服務。
我們承諾:
u 委派專職客服專員對客戶進行售后跟蹤服務,定期做客戶回訪。
u 在保修期內,每年派技術人員到客戶現場對設備進行一次全面檢查,發現各種會影響機組運行的隱患及時與客戶聯系。
u 免費指導安裝,委派技術人員到客戶安裝地點進行安裝指導,按進度與相關安裝單位配合,并提供一切有關的圖紙、技術資料及手冊等,確保設計與安裝質量符合使用要求。
u 免費對客戶進行整套設備的操作、維修和檢測方面的培訓,使買方技術人員了解設備的詳細情況,學習必要的操作及獨立維護機組的技能。
u 提供各類中央空調、商用及家用的維護保養及水處理服務,可根據客戶需求簽署一次性或年度保養合同。
u 如機組發生突發性故障,在接到客戶報障通知后4小時內到達現場解決問題。
u 我司備有大量日常備品備件,絕大多數情況下,可由維修工程師直接帶零部件上門維修。
u 24小時服務熱線:13207318908 服務監督:13307311908